開元鳳鳴山莊開展2014年終全員考核
時間：2014.12.22
近日，開元鳳鳴山莊開展了一年一度的全員年終考核，綜合考評酒店全員的服務(wù)技能層級。
此次考核主要由理論考核、實踐考核和360度測評組成。其中理論考核采取專人出題、部門總監(jiān)監(jiān)考的方式進行，考試結(jié)束后，連夜閱卷出成績，及時公布，以防節(jié)外生枝，造成工作被動。實踐考核則由相應(yīng)部門根據(jù)各崗點業(yè)務(wù)范圍分批進行。360度測評則是由各部門根據(jù)專業(yè)特點制定測評表，由上級、同級、下級同時打分測評。此外還增加了聘用工轉(zhuǎn)正考核，一旦考試合格，將簽訂勞動合同。
據(jù)悉，年度考核成績將成為員工調(diào)職、年度評選先進的重要依據(jù)。同時，酒店也將對此次考核成績進行綜合分析，以更好地了解員工對酒店應(yīng)知應(yīng)會、理論知識及專業(yè)操作技能的掌握程度，以更好地制定后續(xù)的培訓(xùn)計劃。（倪針）
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